EXPERIÊNCIA DE UM FLUXO AMPLIADO E ACESSÍVEL A MEDICAMENTOS ESPECIALIZADOS PARA USUÁRIOS PÓS ALTA DA UNIDADE PSIQUIÁTRICA DE UM HOSPITAL DO ESTADO DE SANTA CATARINA

Abstract

O presente artigo é um relato de experiência da execução de um Projeto Piloto, de caráter inédito, que objetivou avaliar a viabilização de um novo fluxo de acesso a medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) prescritos em um hospital do estado de Santa Catarina, destinado a usuários que receberam alta da internação psiquiátrica e que não acessavam medicamentos pelo CEAF. O relato parte da perspectiva de farmacêuticas da Diretoria de Assistência Farmacêutica do Estado de Santa Catarina (DIAF), que participaram do desenvolvimento do projeto. O projeto nasceu a partir de relatos sobre as dificuldades de usuários de saúde continuarem o tratamento com medicamentos do CEAF após a alta hospitalar, podendo gerar uma nova crise e reinternação psiquiátrica. Os principais desafios observados foram: o estabelecimento de um fluxo de trabalho alinhado com a equipe do hospital; estabelecimento da previsão de alta; entre outros. Concluiu-se que o projeto cumpriu sua proposta, ao avaliar a viabilidade da implementação do novo fluxo, detectando e superando as principais dificuldades, podendo servir de modelo para outros serviços que possuam objetivos similares.